老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于怎么投诉供热公司最有效和供热公司最怕什么投诉的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享怎么投诉供热公司最有效以及供热公司最怕什么投诉的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、供热最怕的三个投诉方法
1、12345是政府提供的服务热线,旨在帮助维谈腔护个人、公司和其他组织的合法权益,如果供热公司不履行职责,我们可以拨打12345进行投诉。
2、12319是城建服务热线,主要处理公交、供水、燃气、供热、违章建筑等方面的问题,如果需要投诉供热公司,也可以拨打12319。
3、一些城市还设有供热办,这是专门针对供暖问题开设的投诉电话拍配。供热办会根据市民的投诉情况与供热公司进行沟通。
二、怎么投诉供热公司最有效
1.可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。
2.可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。
3.拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
4.向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正伏薯,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国型厅大家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身卜竖自由的;
(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
三、投诉供热公司找哪个部门
投诉供暖公司找住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门。行为人可以拨打全国热力公司投诉热线、当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投咐岁蠢诉。
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
供暖投诉12315管用的。供暖是指向建筑物供给热量,保持室内一定温度,它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务,因此接受供暖服务的民众即消费者雀猜。“12315”则是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1、可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。
2、衡陪可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。
3、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
4、向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。
5、如果热力公司确实存在违约不作为并协商无果,公民可以拿起法律武器通过法律途径进行起诉热力公司捍卫自己的合法权益。