大家好，今天小编来为大家解答打10086要钱吗这个问题，拨打10086需要钱吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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10086电话要钱吗
10086打电话你自己想接就可以接，不想接可以不接，这个没有关系的：
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台，10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议。
还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。
10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。
从2006年6月18日起，这两个客服号码正式退休，中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
中国移动同时宣称，在号码升位后，移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。
如果在境外需要有关中国移动业务的服务，客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务，当客户使用其它通信方式拨打时，由于中国移动无法记录通话话单，无法提供免费服务，由客户正常支付通信费用。
境内客户服务热线请拨打10086，注：国际漫游服务热线，服务热线仅在国际及港澳台漫游时使用中国移动号码拨打免费，如在中国大陆拨打按正常通话收费，4G还有很多未覆盖地区，可以拨10086投诉。
最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。
2009年6月，浙江移动通过域名交易平台，从投资者手中拍下cn后缀的10086域名，成交金额在4万元人民币左右，一年后左右，中国移动10086官方网站上线，中国移动各省公司企业网站统一为新的10086域名，省级下属分公司网站均采用**.10086点cn/。
在中国移动10086网站首页上，主要位置显示新业务推荐，飞信，无线音乐，139邮箱，移动MM，手机支付，139说客，手机游戏等，值得注意的是这些业务的首页均已作转向10086子域名。
打电话给10086要钱吗
中国移动用户在国内拨打是不要钱的，其他通讯公司号码拨打按照通讯公司的要求来收费。
10086是中国移动的语音服务平台，24小时都可以免费拨打。主要功能是业务咨询，业务办理，话费查询，流量查询，手机卡套餐使用情况查询。
10086也可以按0转人工服务台，进行咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，或者对中国移动进行投诉和建议。
扩展资料
中国移动发展历程
1997年09月03日，中国电信（香港）有限公司在香港注册成立。
1997年10月23日，中国电信（香港）分别于纽约证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。
2000年06月28日，中国电信（香港）有限公司更名为中国移动（香港）有限公司。
2001年10月23日，中国移动（香港）有限公司在上海证券交易所成功挂牌上市。
2004年7月21日，中国移动正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。
2005年11月10日，中国移动（香港）有限公司收购华润万众电话有限公司全部已发行股份。
2006年05月29日，中国移动（香港）有限公司更名为中国移动有限公司。
2008年5月8日，中国移动在西藏自治区珠峰大本营建成全球海拔最高的移动基站和营业厅。
2013年12月04日，中国移动通信集团有限公司（该公司母公司）获发4G牌照（TD-LTE技术）。
2015年01月15日，咪咕公司，中国移动面向移动互联网领域投入运营的第一个专业子公司，在北京挂牌成立。
2019年6月6日，工信部正式向中国移动发放5G商用牌照。
参考资料来源：百度百科-10086-服务中心
打10086人工客服要钱吗
10086是中国移动客服热线，移动用户拨打是免费的，在异地是也开通有免费转回归属地服务。
但是异地打10086收费。中国移动手机客户在拨打所在地10086不收费，拨打所在地以外地方按照客户套餐资费标准收取通话费；接听10086免费。中国移动宣称，在号码升位后，移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。如果在境外需要有关中国移动业务的服务，客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务，当客户使用其它通信方式拨打时，由于中国移动无法记录通话话单，无法提供免费服务，由客户正常支付通信费用。扩展资料计费规则 1、套餐生效和计费以北京时间为准。漫游数据流量日套餐当日（北京时间）申请，当日生效。套餐生效后将以短信方式提醒客户，自套餐生效时开始至当日 23:59（北京时间）收取日套餐固定费用，套餐生效后至当日23:59（北京时间）期间在特定运营商网络上产生的漫游数据流量包天使用。 2、开通国际及港澳台漫游数据流量日套餐后，客户在香港地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量，按照88元/日的套餐标准计费，不再收取其他费用；客户在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国6个国家和地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量，按照98元/日的套餐标准计费，不再收取其他费用。 3、当日（北京时间）不产生流量不收取日套餐费用。若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量，则分别按照多个国家和地区日套餐费用收取；若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量，则仅按照这个国家或地区日套餐费用收取一日费用。
打10086收费吗
中国移动用户在国内拨打是不要钱的，其他通讯公司号码拨打按照通讯公司的要求来收费。
1、一般来说，如果是在国内，而且不是在港澳台等地区使用移动拨打10086是不收取费用的。
2、如果是用联通，拨打10086会收取正常的通话费用的。收费标准一般和正常通话无差异。所以大家在平时打电话的时候，为了避免收取话费，最好不用移动打10010或者联通打10086，这样是要收费的。
10086
10086是中国移动的语音服务平台，24小时都可以免费拨打。主要功能是业务咨询，业务办理，话费查询，流量查询，手机卡套餐使用情况查询。
10086也可以按0转人工服务台，进行咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，或者对中国移动进行投诉和建议。
移动电话拨打10086要钱吗
中国移动的手机号码在国内拨打10086是免费的，其他通讯公司（例如：中国联通或者中国电信）按照通知讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
扩展资料：
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务；
此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
文章到此结束，如果本次分享的打10086要钱吗和拨打10086需要钱吗的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
