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一、机票改签时间规定
1、机票改签时间规定如下:机票自买票日开始,可以改签至364天有效期内的航班,改签只能改时间,其他的都是改不了的。机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。
2、更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
3、一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。
4、机票改签的注意事项如下:原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
5、《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十二条客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。
6、退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
7、第二十三条旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
8、第二十四条由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。
9、由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
10、第二十七条在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。
11、在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,按照本规定第二十五条办理。
二、机票退改签规则
1、法律分析:(1)改签:航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。
2、旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
3、(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
4、(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
5、(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
6、(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
7、(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
8、(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
9、法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
10、第十八条旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级,承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。
11、第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
12、因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。
13、第二十二条旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
14、(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
15、(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
16、(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
17、(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
18、(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
19、(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
20、第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
21、第二十四条旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
22、患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。
三、机票改签有何规定要求
1、机票改签是指在购买了机票后,由于某些原因需要更改航班时间、日期、起降点等信息的行为。在国内航空公司中,机票改签是允许的,但是需要遵守一些规定和要求。
2、首先,机票改签需要在起飞前一定时间内进行,通常航班起飞前2小时至24小时内可以进行改签,具体时间要根据航空公司的规定而定。如果航班即将起飞或已经起飞,改签是不允许的。
3、其次,机票改签需要支付一定的手续费。手续费的金额不同,取决于航空公司的规定和改签的时间。一般来说,改签时间越早,手续费越低。
4、另外,机票改签也需要考虑航班的空位情况。如果航班的座位已经满员,改签可能会面临被拒绝的情况。因此,建议在改签前先向航空公司查询航班的空位情况,以免浪费时间和金钱。
5、最后,机票改签还需要注意票价的变化。如果改签后的航班票价比原来的票价高,需要补差价。相反,如果改签后的票价比原来的票价低,航空公司一般不会退还差价,但是有些航空公司会提供部分退款。
6、总之,机票改签是一项方便的服务,但是需要遵守航空公司的规定和要求,以免给自己带来不必要的麻烦。