很多朋友对于12306火车票退票怎么退和12306网上退火车票不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、12306火车票退票怎么退
1首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮:
2系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮;
3系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就完成了。
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件宏裤办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证丛空原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
二、12306网上订火车票能退吗
可以退啊,铁路局相关悔掘规定如下:
在12306.cn网站购买的车票,如何办理退票?
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者历衡在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,肢前做请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
三、12306买的票怎么退
在12306购买的车票,可以通过以下步骤进行退票:
1.登录12306铁道部火车票网,并进入“我的12306”中心。
2.点击“已完成订单”选项,找到已购买的车票。
3.点击“退票”选项,系统会弹出一个确认退票对话框,会提示您需要扣除相关的退票费。
4.确认退票信息后,点击“确定”按钮,即可完成退票操作。
5.退票成功后,退款将会在银行规定时限内,退回到戚搏您支付的银行卡或者支付宝上。
另外,也可以通过铁路12306 App进行退票,具体步骤如下:
1.打开铁路12306 App,点击右下角“我的”。
2.在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
3.输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。
4.勾选认证服务协议选项,开始核验。
5.填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。
6.选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”。
以上是退票的几种方式,但无论哪种方式,都需要注意以下几点:
1.如果您是在车站或代售点购票的,除了可以在车站或代售点退票外,还可以通过12306网站或App进行退票。
2.如果您是在12306网站购买的电子车票,可以直接在网站或App上进行退票。
3.如果您是在铁路售票窗口购买的纸质车票,可以直接在售票窗口进行退票。
4.如果您是通过支付宝或微信等第三方平台购买的火车票,可以登录12306网简蠢站或App进行退票。
5.如果您是在开车前8天(含)以上退票的,一般不收取退票手续费。
6.如果您是在开车前48小时以上办理改签的,可以免费办理退票手续。
7.如果您是在开车前48小时以内办理改签的,需要收取退票手续费。
8.如果您是在开车后办理改签的,退票手续费较高,通常按票价5%核收。
9.如果您是在开车后办理改签的,退票手续费按票价20%核收。
10.如果您是在发车后的当天或发车后的第二天办理改签的,手续费按票价5%核收。
11.如果您是在发车后拦仔陪的第三天以后办理改签的,手续费按票价10%核收。
12.如果您是通过12306客服或车站售票窗口办理改签的,可以免费办理退票手续。
13.如果您是通过铁路指定的售票渠道(如官网、App、客服)办理改签的,可以免费办理退票手续。
14.如果您是通过其他渠道(如第三方平台)办理改签的,需要按照相应的标准缴纳手续费。
15.无论何时办理改签手续,都需要按照规定的时间和席位等级收取手续费。