大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下什么是程控电话的问题，以及和程控电话指的是什么的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
一、程控电话是什么东西
程控电话是指接入程控电话交换机的电话，程控电话交换机是利用纤亩电子计算机来控制的交换机，它以预先编好的程序来控制交换机的接续动作。
程控电话具有接续速度快、业务功能多、效率高、声音清晰、质量可靠等优点。
程控电话的主要功能是可以让内部办公更加顺畅，沟虚脊通更加方便，同时也可更好的提高企业对外的形象，而且可以更加节省费用。
1、如果只有4外线，但办公室有15个同事办公，这时不可能有来电后每个人都去接听来电，或是接到来电不是找本人的，就有可能转接，但没有电话交换机，所以程控电话的其中一个功能就是提高外线使用频次，内部可以有分机号码。
2、程控电话的内部互通毁誉森是免费的，比如从8001呼叫8006，这样互通多久时间都是免费的，而且内线可以设置经理秘书电话，当呼叫经理时会先从秘书的分机经过，从而起到免打扰的作用。
3、电话交换机的安装目前来讲基本是企业办公的必备设备，如果有10个电话号码，名片上不可以印制10个电话号码，但有程控电话交换机，并且也申请了“中继线”，这样就可以只对外公布一个号码了。
参考资料来源：百度百科-程控电话
二、什么是“程控电话”
1、程控电话就是接入程控电话交换机的电话。而程控电话交换机是利用电子计算机来控制的交换机，他以预先编好的程序来控制交换机的接续动作，程控电话具体的有家旭速度快，业务功能多，效率高，声音清晰，质量可靠等等优点。
2、其实，早在1965年的时候，美国就已经开通了程控电话，这也是世界上第一部程控电话交换机。那个时候的电话基本上都是单线联系的，并没有形成一个成熟的网络。随着电子计算机技术的迅猛发展，程控电话的性能也在不断的提高，使用也越来越广泛。后来形成了成熟哪乱伍的通讯网络，让大家使用电话也越来越方便。但是最开始，这项技术并没有被很多国家所掌握，所以也算是比较新兴的高科技，就像我们小时候也很难见到哪家是有电话的。
3、到了中国80年代后期的时候，就陆陆续续有自行研究程控电话的装备，用于室内的电话网长途电话网和军事通讯网等等。我们小时候家里面的电话应该就是使用的这个原理吧！虽然那个时候的电话并不如现在的手机这么普及，但是当你有急事的时候，也是可以通过电话来联络远方的人的，也给大家的工作和生活带来很多的便利。记得小时候经常跟着妈妈去邮政局打电话，当时觉得这个操作神奇极了。而且随着科技的发展，电话越来越盛行，不管是工作单位还是家庭，都慢慢的普及了。
4、而在这样的基础上，程控电话也一直有自己的发展。比如说现代的程控电话将趋向于发展数字时分制机型，采用通用微分处理机和分布控制方式，使用高级语言，并采用模块化和结构程序的设计方式。现在到程控电话分为空分程控电话和时分程控电话。空分程控电话，是通过交叉点的连通，将某条线上的空隙话音李或信息传递到另外一条线上去。而十分程控电话将时分复用线上的某一时隙信息传递到另一时分复用线上。
5、现在市面上所流行的电话就是分为程控电话和数字电话。其实大家对于数字电话的了解会陪激更多一些，毕竟数字电话是进时代发展的非常迅猛的一个东西。可即便是数字电话已经走入了千家万户，程控电话依然没有被淘汰，毕竟他有通话清晰维护容易等等优点。
三、什么是程控电话
程控电话是指接入程控电态高话交换机的电话。
程控电话是一种可以通过计算机程序控制的电话系统，可以自动接收和发送电话信号，并且可以根据用户的需求来调整电话的功能。程控电话是一种非常先进的电话技术，可以实现自动化的电话接线、识别和转接，以及自动答复等功能。可以让用户可以更快捷地拨打电话，同时也可以让用户更方便地接收和处理电话信息。
程控电话的应用非常广泛，可以应用于多种行业，比如银行、电信、商业企业等。可以帮助企业更好地处理电话信息，提高工作效率，减少人力成本。
普通的简单程控电话交换机在客户心中占有一席之地，可以安装的场景不会受到太多限制，从而消除了所有客户的顾虑和顾虑哪缺。这是使用程序控制电话交换器获得的一大好处。如果交换机安装有太多的约束，客户可能会感到焦虑。
使用程控电话交换机的第二个好处是成本低。一旦交换机安装到位，就不需要雇佣专职维修人员。一般交换机出现故障和问题的可能性很小，由于许多企业规模大，对交换机的需求高。只有降低成本，才能提高交换机的李闭辩利用率。
